1. Santé & Hygiène des chats

Pour être admis en pension féline, les chats doivent être en bonne santé, stérilisés ou castrés (sauf les chatons de moins de 6 mois). Ils doivent également être vermifugés et traités contre les puces.
🔹 Artemis & CO se réserve le droit de réaliser ces traitements antiparasitaires si nécessaire, et de les facturer.

2. Vaccinations obligatoires pour l’hébergement

Avant tout séjour, votre chat doit être à jour des vaccins suivants :

• Typhus (combiné)

• Coryza

• Leucose (avec test préalable)

📅 Un rappel vaccinal est requis 3 à 4 semaines après la première injection, puis chaque année.
📌 Le dernier rappel doit dater de plus de 10 jours avant l’entrée en pension. Le carnet de vaccination est obligatoire à l’arrivée.

3. Responsabilité du propriétaire

Le propriétaire dégage Artemis & CO de toute responsabilité en cas de maladie, accident ou décès, avant, pendant ou après le séjour.
En cas de problème, notre vétérinaire partenaire interviendra aux frais du propriétaire, dans le respect du bien-être de l’animal.

4. Hébergement & soins personnalisés

Le tarif comprend :

• Logement sécurisé

• Alimentation de qualité

• Litière propre
  Tout soin complémentaire (prise de médicaments, brossage, soins particuliers) sera facturé en supplément.
  📌 Les jours d’arrivée et de départ sont comptabilisés. Un acompte est requis à l’arrivée, le solde est dû au départ.

5. Accueil sur rendez-vous uniquement

Les visites, arrivées et départs se font exclusivement sur rendez-vous, pris au minimum 24h à l’avance.
Les tarifs journaliers sont définis par chat, selon notre grille tarifaire ou accord personnalisé.

6. Utilisation d’images (photos & vidéos)

Artemis & CO se réserve le droit de publier des photos ou vidéos des pensionnaires sur ses réseaux sociaux, dans un cadre bienveillant.
Le propriétaire accepte cette diffusion, sans mention de son identité.

7. Demande de devis ou réservation

Pour toute demande de devis personnalisé ou réservation, veuillez nous contacter via :
📧 Notre formulaire en ligne
📞 Ou directement par téléphone
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à vos questions.

8. Conditions d’annulation

• ✅ Annulation gratuite si effectuée au moins 14 jours avant la date d’arrivée.

• ❗ Entre 14 et 8 jours, 50 % du montant du séjour sera facturé.

• ⛔ Entre 7 jours et le jour d’arrivée, *100 % du séjour sera dû.

• En cas de départ anticipé, le propriétaire reste redevable de l’intégralité des nuits réservées contractuellement. Aucune réduction ou remboursement ne sera accordé.

* Des exceptions peuvent être accordées en cas de motif légitime (certificat médical, décès, etc.).